Loading...

תנאי השימושכל מה שצריך לדעת בשפה פשוטה

כללי

​ברוכים הבאים לאתר חברת DealTas (להלן: "האתר"). אנו מסייעים, בין היתר באמצעות האתר, ברכישה נכונה של מוצרים בשוק האמריקאי, הזמנת המוצרים ומשלוחם לישראל.
תנאי שימוש אלו הינם הסכם מחייב.
לשם נוחות הקריאה, תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר, אך מתייחסים לגברים ולנשים כאחד. מקום בו נכתבו הדברים בלשון רבים, הכוונה גם ללשון רבים ולהיפך.
בעצם הגלישה באתראתה מכיר בכך שתנאי שימוש אלו (להלן: "תנאי השימוש") יוצרים הסכם משפטי מחייב בינך לבין DealTas. יש לקרוא את תנאי השימוש בקפידה, שכן הם מחייבים. היה ואינך מסכים עימם, אנא הימנע משימוש באתר ועזוב אותו כעת.
שימושך באתר מאשר את הסכמתך לתנאי השימוש ומהווה הצהרה כי קראת והבנת את תנאי השימוש המחייבים אותך ואותנו כאחד.

מייל שירות הלקוחות 
- [email protected]
זמני הפעילות 
- ימי שני עד שישי, בין השעות 9:00 - 17:00 (שעון בוסטון) / 16:00-23:59 (שעון ישראל). 
זמני פעילות הצ׳ט  - ימים שני עד שישי בין השעות 13:00 - 21:00 (שעון ישראל).
המשרד והמחסן סגורים במהלך הסופ״ש וחגים (ישראליים ואמריקאים).


התחייבות רמת השירות -
(א) זמן מענה לפנייה - עד לסוף יום עסקים לאחר קבלת הפנייה.
(ב) זמן סריקת קבלת חבילה במחסנינו - מיידי לכל המאוחר עד לסוף יום העסקים לאחר קבלת החבילה.
(ג) זמן עדכון חבילה בחשבון הלקוח - עד לסוף יום העסקים לאחר קבלתה.
(ד) זמן אישור חשבונית רכישה - עד לסוף יום העסקים הבא לאחר העלאתה למערכת.
(ה) שילוח החבילה - עד לסוף יום העסקים הבא לאחר ביצוע התשלום. מספר המעקב יעודכן עד לכמה ימי עסקים לאחר ביצוע השילוח.

** במהלך תקופת החגים העמוסה (לרוב בין חודשי נובמבר עד סוף ינואר) כמו בבלאק פריידיי, עומס החבילות המגיעות אלינו גבוה מהרגיל, לכן בתקופה זו, קליטת החבילות מעט מתעכבת. אנחנו תמיד ניתן עידכון לייב על הסטטוס.

השירות ש DealTas מעניקה

פרטים אודות השירותים שאנו מעניקים מפורטים באתר בעמוד "השירות שלנו" וגם בעמוד "שאלות ותשובות". בקצרה השירותים העיקריים הם:
(א) כתובת למשלוח – DealTas מספקת כתובת בארה"ב למשלוח מוצרים שרכשת בעצמך בארה"ב. לאחר הגעת המוצרים למחסניה, DealTas תספק שירותי אריזה מחדש תוך צמצום משקל מיותר במידה וניתן, הסרת אריזות חיצוניות ומשלוח לכתובתך בישראל. חל איסור מוחלט להשתמש בכתובת שניתנה ללקוח לצרכים שאינם קשורים להתקשרות בינו לבין DealTas.
(ב) שירותי רכישה  (קונים בשבילך) – DealTas מבצעת רכישה עבורך מוצרים שאין באפשרותך להזמין ישירות מישראל. ברכישה זו אתה תשלח אלינו קישור לכל מוצר שאתה חפץ בו, בצירוף כל אופציות הבחירה שלו (צבע, מידה וכו׳) ואנחנו נבצע את ההזמנה עבורך. לפני התשלום עבור הרכישה, אנו נשלח לאישורך צילום מסך של ההזמנה ביחד עם עלות התשלום. לאחר שאישרת את פרטי הרכישה והתשלום, נשלים את הרכישה, בהתאם לפרטי ההזמנה שנשלחה אליך לאישור.
התשלום עבור הרכישה הינו: עלות מוצר + $2 על כל $25 מסכום הרכישה של הקניה (או חלק מסכום זה), זאת בשל העלויות הכרוכות בקניה ובתשלום עבור הרכישה.
יובהר כי כל הזמנה של מוצר אינה ניתנת לביטול וכפופה לאישור מאת DealTas .DealTas שומרת לעצמה את הזכות לדחות כל הזמנה ו/או להגביל מבחינה כמותית את ההזמנה. ההזמנה תחשב כמאושרת לאחר שDealTas תאשר את קבלת ההזמנה במחסן.
(ג) שירותי אריזה – לאחר הגעת החבילה אלינו ובטרם שליחתה אליך, DealTas פותחת את החבילה ומקטינה נפח ומשקל מיותרים (במידה וניתן) בכדי להוזיל עלויות מיותרות ולשלוח את החבילה בצורה האופטימאלית לשילוח. 
במעמד ההרשמה באתר כל לקוח מתבקש לסמן אישור לגבי צמצום חבילות. במידה ואתה מעוניין שהמוצר ישאר באריזתו המקורית, יש לציין זאת במייל לשירות הלקוחות [email protected] מייד לאחר ביצוע ההזמנה ולפני הגעת החבילה אלינו. באריזה מחדש את החבילה הינך מסכים כי לא תהיינה לך טענות או דרישות בנוגע לפגיעה ביכולת החזרת המוצר.
(ד) החזרת מוצרים - כחלק מהשירות שלנו, אנו שמחים להעניק לכל לקוח שכבר ביצע שילוח איתנו בעבר טיפול בחזרה ראשונה של חבילה ללא תוספת תשלום. זאת ללא קשר לעלות המשלוח חזרה למוכר (במידה והמשלוח על חשבונך). החל מההחזרה השנייה והלאה, תגבה עלות עבור השירות בסך $10 לכל חבילה, זאת ללא קשר לעלות המשלוח חזרה למוכר (במידה והמשלוח על חשבונך). עבור לקוח חדש (שטרם ביצע שילוח ארצה איתנו) - עלות הטיפול שלנו בהחזרה לספק הינה $10 ללא קשר לעלות המשלוח חזרה למוכר (במידה והמשלוח על חשבונך). במידה והשילוח חזרה על חשבון הספק, יש לשלוח לנו תווית שילוח (לייבל החזרה) לצורך שילוח החבילה חזרה אליו.

תנאים והגבלות-

  • החזרת פריט ללא עלות עבור השירות, מוגבלת לפעם אחת בלבד לכל לקוח למעט לקוחות אשר מנויים באחד מ מסלולי המנויים שלנו (בהתאם לתנאי המנויים).
  • עלות שילוח פריט שכבר הגיע לארץ ונשלח בחזרה למשרדנו תהיה על חשבונך.
  • החזרת פריט לספק לא מבטלת את דמי האחסון של החבילה במחסננו.
  • השירות נועד להחזרת החבילה לשולח/מוכר/יצרן בלבד.
שונות וחריגים

1. אחסנה – אנחנו שמחים להעניק 14 יום אחסון ללא תשלום עבור כל חבילה שנמצאת במחסן מיום לאחר הימסרה לנו. החל מהיום ה-15 יגבו דמי אחסון בסך של $4 לשבוע איחסון או חלק ממנו עבור כל חבילה.
2. איחוד חבילות –  הינו בעלות של $2 לכל חבילה מאוחדת (מינימום $4 עבור איחוד 2 חבילות). במידה ובצעתם הזמנה אחת (מספר הזמנה אחד) והמוכר פיצל אותה לכמה משלוחים אלינו לא תשלמו על איחוד חבילות. במתן שירות האיחוד, אנחנו מאפשרים לכם לרכוש מוצרים ממגוון אתרים או לבצע קניות חוזרות באותו אתר ולאחד את כל ההזמנות לחבילה אחת למשלוח לארץ.  
הבהרה לגבי הזמנות מאתרים שהם פלטפורמת Marketplace - אמאזון כמו אי-ביי, poshmark ועוד הינו פלטפורמת Marketplace בו קיימים מוכרים רבים. רכישה מכל מוכר באותה פלטפורמה הינה הזמנה בפני עצמה וכך גם אמזון / אי-ביי מתייחסים לכך. לכן, מבוצעת ההפרדה במשלוחים מאחר והחבילות יוצאות ממקומות שונים וממוכרים שונים. במידה וההזמנה מאמזון מכילה מוכר אחד, לדוגמא רק אמאזון (Sold by Amazon) אז לא יהיה חיוב על איחוד חבילות.
** לא ניתן לבצע איחוד חבילות במשלוח דואר בסיסי (לרבות איחוד חבילות מאותה ההזמנה במקרה בו הספק פיצל הזמנה אחת למספר חבילות).
3. חבילה ללא דורש - חבילה המאוחסנת במחסננו מעל ל-30 יום (60 יום במידה והנך מנוי ב- DealPass פלוס) ללא מענה מצד הלקוח למיילים המתריאים על סיום האיחסון תוגדר החבילה כ"לא נדרשת”. החבילה תוסר מחשבון הלקוח ותיתרם לאחת מהעמותות השונות באזור בוסטון. בזאת DealTas מסירה כל אחריות מחבילה זו.
5. הרחבת אחריות על משלוחים - DealTas מספקת אחריות עד שווי חבילה של $100 (חוץ משילוח עם הדואר). הרחבת אחריות הינה בעלות של $2 על כל $100 נוספים או חלק מהם.
6. בקשה לביטול שילוח - המחסן משקיע שיקול דעת, אנרגיה וזמן בכדי לארוז כל חבילה בצורה האופטימאלית ביותר ולהוציאה לדרך בהקדם האפשרי לאחר התשלום. עבור ביטול שילוח מכל סיבה שהיא תגבה תוספת של $6. DealTas אינה מתחייבת לעצירת החבילה, רק במידת האפשר.
7. בדיקת תכולה - בעלות של $3 לחבילה נשמח לבדוק את תכולת החבילה לוודא שהכל הגיע ללא נזק נראה לעין, כולל ספירת הפריטים, לפני שילוחה לישראל. הבקשה/תשלום עבור השרות מתבצע דרך חשבונך הפרטי במסך ההזמנות שלך.
8. צילום חבילה- שרות צילום תכולה בעלות של $5 לחבילה. הבקשה/תשלום מתבצעים דרך חשבונך הפרטי במסך ההזמנות שלך.
9. ויתור על חבילה- המחסן יכול להסיר חבילה מחשבונך במידה והחלטת לוותר עליה ללא עלות נוספת. בקשת השרות תתבצע על ידך דרך מסך ההזמנות שלך.

10. ביטול עסקה בשירות קונים בשבילך - במידה ומדובר בשילוח לא סטנדרטי, יתכנו עלויות ביטול עסקה לשיקול דעת חברת DealTas ועד 20% מגובה העסקה.

11. תוספת על חבילה חריגה - חבילה במשקל העולה על 15 ק״ג תמסר על משטח למדרכה שליד הבית, בתאום מראש. תהיה תוספת תשלום עבור הובלה פנים ארצית של חבילות במשקל 15 ק״ג ומעלה ו/או חבילה שאורך אחת הפאות מעל 1 מטר. התוספת תקבע בהתאם לאזור המגורים. המטען יגיע על משטח עד למדרכה שליד הבית ובהתאם לתעריפים של חברת שליחים.

מדיניות ותנאי השילוח

לאחר ביצוע הרכישה ע״י הלקוח, תשלח ההזמנה לכתובת בארה״ב שסיפקנו. מועד הגעת ההזמנה למחסני DealTas תלוי בהסכמות בינך לבין המוכר בעת הרכישה. 
החבילה תעודכן בחשבונך עד לסוף יום העסקים הבא מרגע הימסרה לנו וישלח לך מייל מעדכן לכתובת האימייל אותה עדכנת בחשבונך. 
עידכון החבילה בחשבון נעשה לאחר שצומצמה (אלא אם הלקוח שלח מייל עם הוראות אחרות טרם הגעת החבילה למחסנינו).
במידה והחבילה תגיע ללא חשבונית יהיה ניתן לצרפה דרך החשבון הפרטי ישירות או דרך הלינק במייל המעדכן שהתקבל. 
אישור החשבונית מתבצע עד לסוף יום העסקים הבא מרגע העלאתה.

לאחר אישור החשבונית תהא לך אפשרות בחירה מתוך אופציות השילוח המפורטות בדף אופציות השילוח שלנו.
זמן יציאת החבילה ממחסן DealTas יהיה עד לסוף יום העסקים הבא לאחר קבלת התשלום עבור השילוח. ימי עסקים לא יכללו את יום המשלוח, ימי שבת-ראשון או מועדים וחגים ישראלים/ אמריקאיים וגורמים בלתי צפויים (עיכובים בשל עיצומים, תנאי מזג האוויר, קצב עבודתו של המכס וכד').

מוצרים אסורים להטסה ושילוח

בטריות ליתיום - מתכת וליתיום-יון רזרביות (שאינן מותקנות)
מוצרים דליקים (שאינם עומדים בנהלי התעופה של מוצרים דליקים ומסוכנים)
גזים דחוסים (מוקפאים, דליקים, בלתי דליקים ורעילים) כגון בוטאן וחמצן, חנקן נוזלי, מכלי חמצן לצלילה תת-מימית, מכלי גז דחוס
חומרים מאכלים, כגון חומצות, חומרי בסיס, סוללות מופעלות בתא רטוב ופריטים הכוללים כספית
חומרי נפץ, תחמושת (כולל כדורים ריקים), אקדחים, זיקוקין, פיקות כדורי אקדח
נוזלים וחומרים מוצקים דליקים, כגון בשמים, לקים, מצתים שיש להטות לפני שמציתים אותם, דלק למציתים, גפרורים ( הנוסע יכול לשאת עליו גפרורי בטיחות), מציתים, צבעים וחומרים מדללים
חומרים רדיו-אקטיביים
תיקי מנהלים עם מנגנוני אזעקה
חומרים מחמצנים, כגון אבקות הלבנה ומי חמצן
רעלים וחומרים מדבקים, כגון קוטלי חרקים, קוטלי עשבים וחומרים המכילים וירוסים חיים
פריטים נוספים, כגון חומרים ממוגנטים, חומרים פוגעים או כאלו שגורמים לגירוי.
** ניתן לקבל מידע נוסף באתר IATA.

* בהתאם לנהלי התעופה, עבור שילוח מוצרים דליקים נדרשים אישורי הטסה מיוחדים ואריזות בעלות תקן מיוחד. ניתן לשלוח את המוצרים בשילוח אקספרס או ימי באוויר בלבד, כאשר עלות הוצאת אישורי ההטסה המיוחדת הינה בתוספת תשלום בסך $20 לכל חצי ליטר או חלקו. עלות זו הינה נפרדת מעלות השילוח הסטנדרטית. בעקבות הוצאת אישורי ההטסה יתכן וזמן השילוח יהיה ארוך יותר מ-5-10 ימי עסקים.

* ישנם מוצרים הדורשים אישורי יבוא כדי להכניסם לישראל - ניתן לראות את הרשימה המלאה באתר מכס ישראל 

תשלום וחישוב דמי משלוח

מחירון ניתן למצוא באתר בדף העלויות וחישוב הערכת עלויות ניתן לבדוק בדף המחשבונים באתר.
* עלויות סופיות מתקבלות לאחר שהחבילה מתקבלת במחסני DealTas נשקל ונמדדת, עד אז מדובר בהערכות עלות.

התשלום ל-DealTas יבוצע באמצעות כרטיס אשראי או חיוב חשבון PayPal.
במקרים חריגים התשלום יבוצע רק בהעברה בנקאית.
דמי המשלוח האויריים נקבעים בהתאם למשקל החבילה. עבור חבילות שנחשבות Oversized (גדולות מ17X12X4 אינץ'), דמי המשלוח האויריים נקבעים לפי משקל או נפח החבילה -  הגבוה מביניהם, וזאת בהתאם למחירון של חברת השילוח המבצעת את המשלוח. אנו נקפיד להשתמש בשירותי השילוח של חברת שילוח מוכרת והזולה ביותר שנמצא.
משלוח אווירי – בשלוח אווירי, תהא לך האופציה לבחור בין:
1. משלוח אקספרס - נשלח על טיסה מסחרית ומגיע אליכם עם חברת שליחים מקומית. המשלוח מגיע עם שליח עד הבית כ-5-10 ימי עסקים וכולל מספר מעקב שישלח ללקוח עד למספר ימים לאחר שליחת החבילה. 
2. שילוח ימי באוויר ישלח בדומה לשילוח אקספרס, רק בעלות נמוכה יותר ויגיע לאחר כ-30-40 ימי עסקים.
משלוח דואר (להלן: דרך הדואר - "USPS") - המשלוח יגיע לסניף הדואר הקרוב לביתך ותקבל פתק ו/או הודעת סמס המעדכן על הגעתו. החבילה תגיע כ-8-12 ימי עסקים (לפי המלצת הדואר) בשילוח דואר פלוס הכלל מספר מעקב וללא אחריות או ביטוח, ותוך כ- 20-30 ימי עסקים עם שירות הדואר הבסיסי. DealTas לא תהיה אחראית על עבודת הדואר בשום צורה שהיא לרבות סריקת חבילות, עיכובים וכו׳.

מבצעים, הנחות, הטבות וקופונים- תנאים והגבלות:
1. בשילוח אקספרס בלבד.
2. לא ניתן להשתמש ביותר מהנחה אחת לשילוח חבילה.
3. אין כפל מבצעים - לא ניתן לשלב קופון /הטבה/ מבצע /הנחה.
4. יש לממש שווי הטבה/קופון בשילוח אחד.
5. ההנחה היא מעלות השילוח ללא שירותים נלויים, מיסים ואגרות מכס.
6. הקופונים אינם ניתנים להעברה והינם אישיים.

הטבות מיוחדות ללקוחות חוזרים - חדש!
ככל ששולחים יותר, מרוויחים יותר - עד 25% הנחה קבועה בכל שילוח אקספרס. ההנחה נקבעת לפי כמות שילוחי האקספרס ב-120 ימים האחרונים:

מספר שילוחי אקספרס ב-120 יום האחרונים הנחה קבועה
2-5 10%
6-9 20%
10+ 25%
ההנחה תקפה בשילוח אקספרס ללא כפל מבצעים/הטבות/הנחות. ההנחה תקפה על עלות השילוח בלבד ולא על שירותים נלווים, מיסים ואגרות. DealTas רשאית להפסיק את ההטבה בכל עת וללא הודעה מוקדמת. עלות השילוח לא תהיה נמוכה מ-$20. בכפוף לתנאי השימוש בשירות.
*** ניתן לממש את הנקודות שנצברו מתוכנית ההטבות מהאתר הקודם עד לתאריך 1.2.2022
*** מבצעי חבר מביא חבר - ללקוחות שהפנו ל-DealTas לקוח חדש. ההטבה היא חד פעמית עבור שילוח אקספרס על כל הפניית לקוח חדש, אינה ניתנת להעברה והינה אחת למשפחה. DealTas שומרת לעצמה את הזכות לאמת את פרטי הלקוח לפני מתן ההטבה.
עידכונים בזמינות מוצרים, בתיאורם ובתמחורם
DealTas וספקיה משדרגים ומשנים ללא הרף את מגוון מוצריהם ושירותיהם. לצורך כך, ולפי לשיקול דעתה הבלעדי, רשאית DealTas לשנות מחיר/תיאור/תמונות וכן להסיר מוצרים/שירותים ללא הודעה מוקדמת ללקוחות. ייתכן כי מוצרים ייהפכו לבלתי זמינים גם לאחר ההזמנה. כמו כן DealTas משתדלת להסיר טעויות המופיעות באתרים. אף על פי כן, ייתכנו טעויות ו- DealTas תשמח אם תוסב תשומת ליבה לטעויות שיתגלו. במידה ויש טעות באתר, באישור ההזמנה או במהלך עיבוד ההזמנה, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן את הטעות ולחייב את המחיר הנכון או לבטל את ההזמנה. יובהר כי הסעד היחיד העומד לרשות הלקוח במקרה זה הינו ביטול ההזמנה.
מי זכאי לקבל מאיתנו שירות

DealTas מעניקה שירותים לבני 18 ומעלה. בעת ספק מצד החברה לזיהוי הלקוח לפי הנתונים שבידיה, DealTas תהיה רשאית לבקש כל מסמך מזהה כגון תעודת זהות וכו׳.
DealTas שומרת לעצמה את הזכות לסרב להעניק שירות, לבטל חשבונות ולבטל הזמנות בשיקול דעתה הבלעדית, בין היתר במקרים בהם היא מגלה כי הלקוח אינו בגיל האמור לעיל או שהלקוח הפר את תנאי השימוש באתר. זאת כל עוד לא ייגרם ללקוח נזק בתחום אחריותה של DealTas.

אחריות על המוצרים
לא משנה באיזו צורה נרכש המוצר, האחריות הבלעדית בגינו הינה של היצרן או הספק. יש להקפיד לאתר את תעודת האחריות שהונפקה על ידי היצרן. בכל דרישה/טענה או תביעה בעניין מוצרים אלו, יש לפנות ישירות לגורם המנפיק את תעודת האחריות או ליצרן. DealTas אינה נושאת בשום אחריות בגין המוצרים שנרכשו, מידות לא תואמות להזמנה, כמות פריטים שגויה, טיב המוצרים, איכותם והתאמתם לרבות אחריות להפסדי רווח, הפסד עיסקי או כל נזק אחר.
ביטוח ואחריות על המשלוח לישראל

DealTas אינה אחראית על נזק שייגרם לחבילה במהלך שילוחה לישראל, למעט במקרים של זדון או רשלנות מצידה. כמו כן DealTas אינה אחראית לעיכוב ו/או לאי משלוח כתוצאה ממעשה עליון כגון שריפות, תאונות, הצפות, מרד, מלחמות, פעולות טרור, התקוממויות, שביתות או כל גורם אחר שאינו בשליטתה.
בשילוח אקספרס וימי באוויר, DealTas מבטחת כחלק מהשירות חבילות עם כיסוי עד $100. באפשרותך להגדיל את ערך הכיסוי בכפולות של $100, בעלות של $2 לכל $100 נוספים או חלק מהם.

יובהר בעניין זה כי DealTas איננה אחראית על חבילות בלתי מבוטחות או כאלו שאינן מבוטחות בסכום מתאים. יש לשים לב  - ישנה השתתפות עצמית על אובדן או נזק חבילה בסך $50 בהתאם לתנאי הביטוח של חברות הביטוח.
במידה ומוצר הגיע למחסן לא תקין או עם נזק, האחריות אינה מוטלת עלינו. DealTas אינה מחוייבת על עדכון הלקוח במידה והחבילה מגיעה למחסן עם נזק. אם זאת, במידה והמחסן שם לב לנזק, כמובן שנעדכן על כך.

מיסים יבוא, מכס, מע"מ עבור מדינת ישראל
על החבילות שהזמנת חל הדין הישראלי. באחריות הלקוח לבחון את סוגיות המס בעצמו. המכס בישראל לא מאפשר לפצל פריטים מחשבונית אחת למספר חבילות - אלא לאחד חשבונית אחת או יותר לשילוח בחבילה אחת בלבד. שילוח מסחר, אישי בשווי הגבוה מ-$1000 או כל חבילה יוצאת דופן מבחינת המכס, יהיה כרוך בשחרור פרטני (לעומת שחרור קולקטיבי) ולכן תהיה תוספת של $75 עבור השחרור מהמכס.
DealTas איננה אחראית לכל סוגי המיסים, ככל שאלו חלים על שירותיה, לרבות מכס, מס קנייה, מס ערך מוסף או כל היטל אחר שיוטל על המשלוח או תכולתו. כל המיסים וההיטלים הללו הינם באחריות הבלעדית של הלקוח, וכל דרישה להמצאת מסמכים ואישורים לרשויות המס תחול עליו בלבד. DealTas לא תהיה אחראית על עבודת המכס בשום צורה שהיא לרבות סריקת חבילות, עיכובים, קנסות וכו׳.
מידע נוסף אודות מיסוי החבילה ניתן למצוא בדף השירות שלנו, אך אין האמור מהווה ייעוץ מס מכל סוג שהוא. לפרטים נוספים בנושא מיסים אנא בקרו באתר רשות המיסים
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב גראפי של האתר, אייקונים, לוגו האתר, תמונות, נתונים וכל מידע אחר מכל סוג שהוא באתר ובכל תוכן הכלול בו - הינם בבעלותה הבלעדית של DealTas, למעט אם מדובר במוצרים השייכים לצד ג'.
חל איסור על העתקה, הפצה, העמדה לרשות הציבור, הצגה בפומבי, תרגום או כל שימוש אחר במי מתכני האתר, כולו או חלקו, בלא קבלת הסכמה מפורשת בכתב של DealTas.
קישורים המופיעים באתר
באתר ישנם קישורים לאתרים ולמקורות שונים באינטרנט. אתרים אלו אינם בשליטתה של DealTas ולכן היא איננה אחראית להם ולתכניהם.
עצם הקישור אליהם אינו מהווה המלצה או אישור לנכונות תוכנם, איכותם, מהימנותם, עדכניותם ודיוקם ואתרים אלו אינם נבדקים באופן שיטתי.
אופן הצגת הקישורים באתר נערכו על פי DealTas ולשיקול דעתה בלבד. סדר האתרים המופיעים בו אינו מעיד דבר על אתרים אלו.
יתכן שקישורים כאלו ואחרים באתר לא יהיו תקינים או לא יובילו לאתר אליו התכוון האתר להפנות. אנא עדכנו אותנו בכל מקרה כזה ואנו ננסה לתקן את התקלה, אך בכל מקרה אין בכך משום נטילת אחריות על כך.
האתר רשאי להוסיף או להוריד בכל עת קישור כלשהו, לפי שיקול דעתה הבלעדי של DealTas.
היעדר אחריות
DealTas מבהירה כי המידע והשירותים באתר ניתנים לשימוש כמו שהם. אין בכוונתה ואין ביכולתה להתאימם לצרכיו של כל לקוח ולקוח.
הלקוח יהיה האחראי הבלעדי לכל אחריות, במפורש או במשתמע, בגין כל נזק שייגרם לו, לאתר, ל-DealTas או מי מטעמה, למי מטעמו או לצד שלישי כלשהו. כל זאת לרבות נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, הפסדי רווחים וכדומה, לרבות שכ"ט עו"ד ופגיעה במוניטין ובגין כל טענה, דרישה או תביעה הנובעת ממעשה או מחדל שלא כדין הקשורים בדרך כלשהי לשימוש הלקוח או לשימוש אחרים באתר. הלקוח נדרש שלא לפעול באתר אלאעל פי החוק.
לא תהיה ללקוח כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר ו/או DealTas ו/או מי מטעמם הקשורות למידע ולשירותים המוצעים באתר או באמצעותו, לדיוקם, איכותם, אמינותם, טבעם, מהימנותם, שלמותם, עדכניותם או תדירות פרסומם.
בכל מקרה לא יהיו האתר ו/או DealTas ו/או מי מטעמם אחראים על טעויות, השמטות, אי-דיוקים, מידע מוטעה, אי עדכון התכנים, שעות פעילות ורצף פעילות האתר.
השימוש וההסתמכות על כל הנמצא באתר ייעשה על אחריותו המלאה והבלעדית ושל הלקוח. חלה על הלקוח החובה לבדוק שהתכנים המופיעים באתר נכונים, מלאים, מעודכנים או מתאימים לצרכיו, והאתר אינו לוקח על עצמו כל אחריות ביחס לתכנים שבו.
האתר אינו מתחייב שפעולתו תהיה רציפה, לא תופרע או תתנהל בלא הפסקות.
האתר ו-DealTas לא ישאו בכל אחריות לחשיפת פרטים שנמסרו לאתר במקרה של חדירה שלא כדין למערכות המחשב של האתר/או של DealTas.
פתרון סכסוכים - בוררות
תנאי שימוש אלו והשימוש באתר מוסדרים ונשלטים על ידי חוקי מדינת מסצו'סטס ארה"ב.
הלקוח מסכים כי כל סכסוך העולה או קשור לתנאי השימוש הללו ו/או למוצרים ו/או לשירותים המסופקים בזאת, יוכרעו על ידי בוררות בלבד בפני בורר יחיד ולפי חוקי מדינת מסצו'סטס.
דרישה לבוררות חייבת להתקבל תוך 12 חודשים לאחר הולדת הטענה או העילה.
ימונה בורר מוסכם על הצדדים ואם בתוך 30 יום מדרישת הבוררות לא יימצא בורר מוסכם, הבורר יתמנה לפי חוקי מדינת מסצו'סטס ארה"ב. כל פנייה למחלקה המשפטית של החברה תהיה לכתובת המייל [email protected]
פרטים להתקשרות
בדואר אלקטרוני [email protected]. ניתן לפנות אלינו לדף הפייסבוק www.facebook.com/DealTas או לצ׳ט הנמצא באתר www.DealTas.com.